Kontakt

Bei Homariva erfolgt die Kundenkommunikation überwiegend über elektronische Kontaktwege. Unser Support-Konzept ist darauf ausgerichtet, Anfragen strukturiert, nachvollziehbar und zeitnah zu bearbeiten.

Sollten während des Besuchs unserer Website, im Rahmen eines Bestellvorgangs oder bei Fragen zu einzelnen Artikeln Unklarheiten auftreten, bitten wir um eine möglichst präzise Beschreibung Ihres Anliegens. Je konkreter Ihre Angaben sind, desto effizienter kann Ihr Anliegen intern geprüft und beantwortet werden.

Bei Rückfragen zu einer bestehenden Bestellung ist die Angabe der entsprechenden Bestellnummer erforderlich. Zusätzlich erleichtert die Nennung der bei der Bestellung verwendeten Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) die eindeutige Zuordnung im System.

Unser Ziel ist es, eine transparente Kommunikation sicherzustellen und eine sachgerechte Unterstützung während aller Phasen des Einkaufsprozesses zu gewährleisten.

Kontaktmöglichkeiten

Unser Serviceteam ist über die auf der Website angegebenen digitalen Kommunikationskanäle erreichbar. Bitte nutzen Sie die dort bereitgestellten Kontaktinformationen für Ihre Anfrage.

Anschrift: 1116 CARROLL ST, UNIT A23, BROOKLYN, NY 11225, US
Telefon: +1 (607) 228-4796
E-Mail:team@homariva.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)